Πολιτική Ποιότητας Careercon
Η Careercon δεσμεύεται για την αξιόπιστη παροχή υπηρεσιών και την απόλυτη ικανοποίηση των συμμετεχόντων στις δράσεις που υλοποιεί, μέσα από ένα οργανωτικό περιβάλλον που στοχεύει στην ανάπτυξη της κουλτούρας ποιότητας, της συνεχούς βελτίωσης της αποδοτικότητας και της αποτελεσματικότητας μέσω του Εσωτερικού Συστήματος Διασφάλισης Ποιότητας της εταιρείας. Παράλληλα, δηλώνει συμμόρφωση με το νομικό και κανονιστικό πλαίσιο και τις ειδικότερες διατάξεις για την οργάνωση και λειτουργία του.
Η Διοίκηση της Careercon καθορίζει συγκεκριμένους στόχους ποιότητας που ανασκοπούνται κατά τακτά διαστήματα και αποβλέπουν στην:
- Εναρμόνιση της πολιτικής ποιότητας με τους ευρύτερους στρατηγικούς στόχους της Careercon.
- Παρακολούθηση της εφαρμογής των στόχων ποιότητας των προσφερόμενων εκπαιδευτικών προγραμμάτων και άλλων δράσεων που υλοποιεί η Careercon, με σκοπό τη διαρκή βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών του.
- Αύξηση της ικανοποίησης των συμμετεχόντων από το προσφερόμενο εκπαιδευτικό – επιμορφωτικό έργο, βοηθώντας τους να αποκτήσουν ικανότητες και δεξιότητες που θα τους καταστήσουν ανταγωνιστικούς στο εργασιακό περιβάλλον.
- Αύξηση των συνεργασιών και της αναγνωσιμότητας από το ευρύτερο κοινωνικο-οικονομικό περιβάλλον, μέσα από στοχευμένα προγράμματα.
- Λήψη αποφάσεων και ευθυνών από τη Διοίκηση και τα εμπλεκόμενα πρόσωπα (Επιστημονικά Υπευθύνους, φορείς, εξωτερικούς συνεργάτες κ.λπ.), για τη συνεχή βελτίωση της ποιότητας των εκπαιδευτικών/επιμορφωτικών προγραμμάτων της Careercon.
- Επιβεβαίωση ότι οι διεργασίες της Careercon λειτουργούν αποτελεσματικά σύμφωνα με τα αποτελέσματα της εσωτερικής αξιολόγησης.
- Ενθάρρυνση της συμμετοχής εξωτερικών φορέων στη διασφάλιση ποιότητας της Careercon.
Για την υλοποίηση της Πολιτικής Ποιότητας, η Careercon λειτουργεί με τις παρακάτω αρχές:
- Όλοι οι εργαζόμενοι είναι πλήρως ενημερωμένοι για το Εσωτερικό Σύστημα Διασφάλισης Ποιότητας και φροντίζουν για την εφαρμογή του, υπό την επίβλεψη και καθοδήγηση της Διοίκησης και της Ομάδας Διασφάλισης Ποιότητας της Careercon.
- Η Careercon παρέχει όλα τα απαιτούμενα μέσα και δομές (εξοπλισμό, υλικά, εκπαίδευση) για την επίτευξη των στόχων ποιότητας.
- Όλες οι ενέργειες που είναι δυνατόν να επηρεάσουν την πολιτική ποιότητας προγραμματίζονται και υλοποιούνται σύμφωνα με τους στρατηγικούς στόχους και τη στοχοθεσία ποιότητας της Careercon.
- Η εταιρεία έχει προβεί στην πιστοποίηση των παρεχόμενων υπηρεσιών που αφορούν στον Σχεδιασμό και την Υλοποίηση των εκπαιδευτικών – επιμορφωτικών προγραμμάτων και έχει λάβει τη σχετική πιστοποίηση (ISO 9001:2015) από εξωτερικό οργανισμού πιστοποίησης.
- Η Careercon έχει ορίσει Ομάδα Διασφάλισης Ποιότητας, η οποία αναφέρεται στη Διοίκηση και έχει τη δικαιοδοσία και την οργανωτική ανεξαρτησία να εξασφαλίζει ότι το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας λειτουργεί και τηρείται σύμφωνα με το πρότυπο ISO 9001:2015.
- Δεσμεύεται για τη δημοσιοποίηση των αποτελεσμάτων της εσωτερικής και εξωτερικής αξιολόγησης.
Εάν έχετε κάποια παρατήρηση ή παράπονο μπορείτε να συμπληρώσετε τη φόρμα εδώ
